如果您在WhatsApp上能够接收信息但无法发送信息，可能是由以下几个原因造成的：
1. **网络问题**：确保您的设备连接到稳定的互联网。您可以尝试切换Wi-Fi或移动数据，或者重启路由器。
2. **应用程序故障**：尝试关闭并重新打开WhatsApp，或者完全退出应用后再重新启动。如果问题仍然存在，可以尝试更新或重新安装WhatsApp应用。
3. **存储空间不足**：检查您的手机是否有足够的存储空间。如果存储空间不足，可能会导致某些功能无法正常工作。
4. **号码验证问题**：有时候，WhatsApp可能需要重新验证您的电话号码。您可以在设置中查看是否需要重新验证。
5. **被限制发送消息**：如果您的账号因违反WhatsApp的使用条款而被暂时限制发送消息，您将无法发送消息，但仍然可以接收消息。这种情况下，通常会有通知告知您。
6. **服务器问题**：偶尔，WhatsApp服务器可能出现问题，影响部分用户的功能使用。您可以查看官方渠道或社交媒体了解是否有已知的服务中断。
7. **权限问题**：确保WhatsApp拥有必要的权限（如互联网访问、存储等）。您可以在手机的设置中检查和调整这些权限。
8. **国家或地区限制**：某些国家或地区可能对WhatsApp有特定的限制政策，这可能影响到消息的发送功能。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系WhatsApp客服获取进一步的帮助。希望这些信息能帮到您！
